Анна Старобинец добилась пособия через соцсеть

Пенсионный фонд России (ПФР) назначил пенсию по потере кормильца детям журналистки и писательницы Анны Старобинец, вдовы писателя Александра Гарроса. Ей помогло эмоциональное описание злоключений в организации, вызвавшее широкий резонанс в сети.

Известная писательница Анна Старобинец осталась одна с двумя несовершеннолетними детьми после смерти мужа. Чтобы оформить пенсию по потере кормильца, ей пришлось почти месяц собирать документы на различные языках, делать переводы и заверенные копии – «тучу документов», список которых ей «выкатили» с учетом всех обстоятельств: «А обстоятельства, как известно, шокирующие, т.к. «кормилец» имел наглость родиться в Белоруссии, жить в Латвии и иметь латвийский паспорт, завести жену и детей в Российской Федерации, а потом еще и умереть в Израиле, и все это, соответственно, зафиксировано в документах на самых разных языках». Сделав также обоим детям СНИЛСы, в минувшую среду Старобинец обратилась в московское отделение Пенсионного фонда района Хамовники.

«Я заполняю бесконечные анкеты, с абсолютно одинаковыми данными, во множестве экземпляров, я ставлю подписи, я даю бесчисленные обязательства вернуть Пенсионному Фонду в течение пяти дней их эту копеечку, которую они мне заплатят в связи со смертью моего мужа, если я, ни дай бог, трудоустроюсь на постоянную работу. Я пишу объяснительную, почему предоставляю дубликат свидетельства о рождении дочери, а не изначальный документ. Я пишу заявление, что хочу получать пенсии несовершеннолетних детей на свой банковский счет», - описывает Старобинец подготовительные процедуры.

Когда все было заполнено, выяснилось, что муж журналистки работал в РФ за гонорары и не имел СНИЛСа, поэтому дети не имеют права на страховую пенсию по потере кормильца, но имеют право на социальную, которую учреждение может перечислять только с момента принятия документов, но никак не с момента потери кормильца. Смирившись с законом, Старобинец продолжила заполнять заявления и анкеты, когда чиновница ПФР обратила внимание на разное написание имени мужа в латвийских и русских документах. Попытки объяснить ей особенности латышской грамматики успеха не возымели, и решено было обратиться в консульство Латвии, чтобы идентифицировать личность покойного. Однако электронной почтой ПФР не пользуется, так что Анне Старобинец пришлось бы подождать. Она приводит слова чиновницы: «Мы. В пенсионном фонде России. Не пользуемся. Электронной почтой. У нас тут вообще нет интернета. Мы им не пользуемся… Мы пользуемся только почтой России». На уточняющий вопрос, собирается ли чиновница запросить справку у консульства Латвии при помощи почты России, та ответила, что – да, и, если документ той же почтой России придет позднее, чем через 90 дней, то его не примут, а, значит, процедуру нужно будет запускать снова.

На гневный пост Старобинец откликнулась пиар-менеджер Хамовнического отделения ПФР Маргарита Нагога, написавшая, что сотрудники Фонда сделали все по закону, в том числе оперативно оформили СНИЛС на детей и запросили дополнительные документы через дипломатические органы. Она пояснила, что пенсия «назначается с августа» и извинилась за действия своих коллег, пообещав учесть замечания Старобинец в дальнейшей работе.