Автомобилисты жалуются: «Газпромнефть» недоливает

Периодически на нашу редакционную почту приходят сообщения от недовольных водителей: там обманули с литражом топлива, тут нахамили, здесь топливо скверного качества. Часто жалобы касаются заправок «Газпромнефти»: то ли пишут о них чаще, чем о других, то ли с качеством у одной из крупнейших сетей, действительно, проблема.

Так, читательница по имени Наталия сообщила, что на днях морально и финансово пострадала на заправке, расположенной на 43-м километре МКАДа, у поселка Мосрентген. Там, судя по чеку, в ее автомобиль залили аж 59,57 л. 95-го бензина. Но вот незадача: объем топливного бака Reno Daster, которым она пользуется, составляет всего 50 л. Да и приехала Наталия не «на парах», несколько литров еще «плесаклось».

К сожалению, персонал АЗС отказался признавать проблему и возвращать клиенту деньги, – сообщила Наталия. Видимо, ради небольшой, в масштабе бизнеса «Газпромнефти», суммы, они готовы нанести компании репутационный урон, чем сознаться если не в жульничестве, то хотя бы в ошибке.

Сеть «Газпромнефти» насчитывает более 1800 заправочных станций в России, Европе и странах бывшего Союза. В 2018 году объем продаж на АЗС составил 11,34 млн тонн нефтепродуктов. Интересно, сколько из этого объема составил «недолив» или «перелив»? Также интересно, что об этом думает предправления и гендиректор компании Александр Дюков? Хорошо ли заливают топливо в его служебный автомобиль?